抓紀(jì)律做文明職工;轉(zhuǎn)作風(fēng)創(chuàng)文明城市
————呼市中蒙醫(yī)院以“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)與創(chuàng)文明城市相結(jié)合
呼市中蒙醫(yī)院按照局黨委關(guān)于“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的精神及“嚴(yán)肅工作紀(jì)律、整頓工作作風(fēng)”工作的要求,開(kāi)展了一系列工作。而最近按照“回民區(qū)醫(yī)療窗口單位 創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)”的要求,以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為目標(biāo),強(qiáng)化窗口行業(yè)規(guī)范化管理服務(wù),且與當(dāng)前開(kāi)展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”及“嚴(yán)肅工作紀(jì)律、整頓工作作 風(fēng)”活動(dòng)緊密結(jié)合,互相促進(jìn)。并擬定工作方案,主要從以下幾個(gè)方面抓好相關(guān)工作:
1、整潔醫(yī)院環(huán)境,明確導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí),完善各類(lèi)收費(fèi)項(xiàng)目的公開(kāi),讓廣大患者明白消費(fèi);
2、加強(qiáng)醫(yī)院各類(lèi)窗口的業(yè)務(wù)服務(wù),掛號(hào)(普通醫(yī)師號(hào))、住院、收費(fèi)、發(fā)藥窗口排隊(duì)等候不超過(guò)15分鐘;
3、醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝、佩戴胸牌,衣帽整潔、準(zhǔn)時(shí)到崗到位,黨員醫(yī)務(wù)人員須佩戴黨徽;
4、醫(yī)務(wù)人員使用文明用語(yǔ),杜絕服務(wù)禁語(yǔ),不得收受“紅包、藥品回扣”,不開(kāi)“大處方”,無(wú)醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。目前在掛號(hào)處、住院處、收費(fèi)處、藥房等窗口已全面推開(kāi)文明用語(yǔ);
5、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)咨詢,完善投訴機(jī)制,進(jìn)一步明確投訴電話和渠道;
6、加強(qiáng)文明禮貌教育,愛(ài)護(hù)院內(nèi)設(shè)施,無(wú)隨地吐痰、吵架、斗毆等不文明行為;
7、保持醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境、辦公環(huán)境的安靜,為廣大患者提供良好場(chǎng)所,工作期間不得有大聲喧嘩、嬉戲吵鬧現(xiàn)象;
8、暢通消防通道,保證消防設(shè)備完好,應(yīng)急標(biāo)識(shí)清晰;
9、無(wú)吸煙現(xiàn)象,設(shè)禁煙標(biāo)志;
10、按規(guī)定定期消毒排放污水,并做好記錄。
為此,醫(yī)院召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,部署該項(xiàng)工作,并安排全體職工以“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”為契機(jī),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,端正工作作風(fēng),做文明人,干文明事、創(chuàng)文明城。
呼市中蒙醫(yī)院黨辦
2013-06-05呼市中蒙醫(yī)院按照局黨委關(guān)于“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的精神及“嚴(yán)肅工作紀(jì)律、整頓工作作風(fēng)”工作的要求,開(kāi)展了一系列工作。而最近按照“回民區(qū)醫(yī)療窗口單位 創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)”的要求,以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為目標(biāo),強(qiáng)化窗口行業(yè)規(guī)范化管理服務(wù),且與當(dāng)前開(kāi)展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”及“嚴(yán)肅工作紀(jì)律、整頓工作作 風(fēng)”活動(dòng)緊密結(jié)合,互相促進(jìn)。并擬定工作方案,主要從以下幾個(gè)方面抓好相關(guān)工作:
1、整潔醫(yī)院環(huán)境,明確導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí),完善各類(lèi)收費(fèi)項(xiàng)目的公開(kāi),讓廣大患者明白消費(fèi);
2、加強(qiáng)醫(yī)院各類(lèi)窗口的業(yè)務(wù)服務(wù),掛號(hào)(普通醫(yī)師號(hào))、住院、收費(fèi)、發(fā)藥窗口排隊(duì)等候不超過(guò)15分鐘;
3、醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝、佩戴胸牌,衣帽整潔、準(zhǔn)時(shí)到崗到位,黨員醫(yī)務(wù)人員須佩戴黨徽;
4、醫(yī)務(wù)人員使用文明用語(yǔ),杜絕服務(wù)禁語(yǔ),不得收受“紅包、藥品回扣”,不開(kāi)“大處方”,無(wú)醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。目前在掛號(hào)處、住院處、收費(fèi)處、藥房等窗口已全面推開(kāi)文明用語(yǔ);
5、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)咨詢,完善投訴機(jī)制,進(jìn)一步明確投訴電話和渠道;
6、加強(qiáng)文明禮貌教育,愛(ài)護(hù)院內(nèi)設(shè)施,無(wú)隨地吐痰、吵架、斗毆等不文明行為;
7、保持醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境、辦公環(huán)境的安靜,為廣大患者提供良好場(chǎng)所,工作期間不得有大聲喧嘩、嬉戲吵鬧現(xiàn)象;
8、暢通消防通道,保證消防設(shè)備完好,應(yīng)急標(biāo)識(shí)清晰;
9、無(wú)吸煙現(xiàn)象,設(shè)禁煙標(biāo)志;
10、按規(guī)定定期消毒排放污水,并做好記錄。
為此,醫(yī)院召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,部署該項(xiàng)工作,并安排全體職工以“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”為契機(jī),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,端正工作作風(fēng),做文明人,干文明事、創(chuàng)文明城。
呼市中蒙醫(yī)院黨辦
2013-06-05