呼市中蒙醫(yī)院按照內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)健委的要求，為了解緩解疫情期間群眾就醫(yī)需求，我們響應號召積極籌備互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院工作的開展，為了保障就醫(yī)程序的完善， 2022年10月31日上午9：30，我們醫(yī)院組織我院醫(yī)師、藥師等工作人員進行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院崗前培訓會議，68名醫(yī)務人員參加了此次會議。

會上，院長助理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院工作組組長楊海龍主持會議并講話。楊組長介紹我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目前工作進展情況、存在的問題及重點強調(diào)醫(yī)務人員要在開診之前一定要弄懂流程，積極參加培訓，能夠保障正常接診工作。同時要求醫(yī)務科、信息科、門診部、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院辦公室要通力合作，保質(zhì)保量的完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診工作。

會上，門診部主任白娑蘢對醫(yī)生接診時的工作態(tài)度、接診流程及注意事項做了詳細說明?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院主要針對慢性病、常見病復診患者進行線上咨詢。希望醫(yī)生要根據(jù)自己的診療能力接診病人，在互聯(lián)網(wǎng)上接診采取首診負責的原則，及時完善病歷文書的書寫，務必保障醫(yī)療質(zhì)量與安全。當患者病情出現(xiàn)變化或出現(xiàn)其他不適宜在線診療服務時，應引導患者到實體醫(yī)療機構就診。另外對考勤、服務態(tài)度以及患者隱私保護問題做了強調(diào)。對于有住院需求的患者要按照疫情防控要求收治病人，并及時聯(lián)系線下出診醫(yī)生辦理相關手續(xù)。同時我們會逐漸完善醫(yī)保上線等功能，滿足患者就醫(yī)的需求。

技術部門的工作人員給醫(yī)務人員進行線上培訓，包括如何采取電話、視頻和語音等形式接診患者，在網(wǎng)上如何與患者溝通，就診后如何開方和審方等內(nèi)容進行培訓。同時回答醫(yī)務人員的問題并及時給予正確解釋。

經(jīng)過50分鐘的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院崗前培訓，使醫(yī)務人員很快的掌握了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的接診流程、完善相關資料及接診時的注意事項，為更好的在網(wǎng)上服務患者奠定了基礎。我們一定做好“云服務”，緩解群眾就醫(yī)需求，為疫情阻擊戰(zhàn)貢獻一份力量。